Opleiding tot Change Agent
De snelheid van verandering
Stilstand is achteruitgang. Verandering is overal om ons heen en gaat steeds sneller. Reorganisaties, fusies, bezuinigingen, Het Nieuwe Werken of meer resultaat en klantgericht werken vragen om onze flexibiliteit en continue aanpassing aan de realiteit van de dag. Door te veel veranderingen ineens, te snel achter elkaar, of op meerdere aandachtsgebieden tegelijkertijd voelen mensen zich onder druk gezet en kunnen ze zich overweldigd voelen, waardoor ze eerder verstarren dan meebewegen.
70% Van de verandertrajecten slagen niet of maar gedeeltelijk in het behalen van het beoogde doel of resultaat. Veel problemen zijn terug te voeren op natuurwetten en normaal menselijk gedrag bij veranderingen. Een van die wetmatigheden is dat mensen een bestaande situatie het liefst in stand willen houden. Redenen die vaak gebruikt worden om niet te hoeven meebewegen:
Kan niet beheerst worden Geen budget Hebben we geen tijd voor Zijn we te klein voor
We hebben te veel taken Is niet mogelijk Er is meer onderzoek nodig NEE!!
Mijn baas wil niet Is een te grote verandering Kan niet Dat is niet logisch
Is te ambitieus Niet doen Zijn onze klanten niet klaar voor Werkt hier niet
Te gecompliceerd Niemand heeft het me gevraagd Dat is mijn werk niet
De markt is niet rijp Laten we realistisch blijven Past niet in de organisatie Is te duur
Dat is al eens geprobeerd Dat is niets voor onze klanten Past niet in beleid
Willen onze klanten niet Te onzeker Heeft een te hoog risico Te radicaal
Dit is alleen een hype Duurt te lang Waarom?
Ik wil wel, maar... We hebben de mensen er niet voor Het is niet nodig
Een andere wetmatigheid is dat veranderingen niet door te voeren zijn zonder weerstand, zelfs als de verandering als positief wordt ervaren. Weerstand heeft echter een belangrijke functie. Zonder weerstand is er namelijk ook geen energie om in beweging te komen.
Veel verandertrajecten lopen vast omdat de juiste dingen op een ongelukkige manier, aan de verkeerde mensen, of op een slecht moment verteld zijn. Communiceren tijdens een veranderingsproces is een kunst want...
Omdat jij iets gezegd hebt... heb ik het nog niet gehoord
Wat ik gehoord heb... heb ik nog niet begrepen
Wat ik begrepen heb... heb ik nog niet geaccepteerd
Wat ik geaccepteerd heb ... ga ik nog niet vanzelfsprekend doen
En wat ik anders doe ... blijf ik niet altijd anders doen.
Opleiding tot Change Agent
Tijdens de opleiding tot Change Agent van Nieuwe Dimensies trainen we managers, projectleiders en professionals in het inzetten van de juiste communicatievorm op het juiste moment bij de juiste mensen tijdens een veranderingsproces. Ook leren we hen om te gaan met weerstand en de dynamische processen in een groep.
Het beheersen van de juiste aanpak en het gebruik van adequate methodes is het fundament van succes. Echter, je neemt ook altijd jezelf mee in de interventies en acties die je uitvoert. Jouw eigen behoefte is de grootste belemmering om een verandering succesvol te begeleiden. Een behoefte aan snelheid is in een veranderingsproces de vijand van zorgvuldigheid. Het kennen en toe-eigenen van deze behoeften stelt je beter in staat om de juiste dingen te doen, voor jezelf en in de groep.
Met de opleiding tot Change Agent wordt de kans van slagen in veranderingen vergroot. Het programma vormt een uitgebalanceerde mix tussen techniek (wat kan ik?) en persoonlijke ontwikkeling (wie ben ik?). Daarnaast bieden we de deelnemers een evenwicht in theorie, praktijk en persoonlijke reflectie.
Doelgroep
Deze opleiding is bedoeld voor leidinggevenden, projectleiders, HR-managers en interimmanagers die veranderingen in organisaties (helpen) begeleiden en meer inzicht willen krijgen in de verschillende succesfactoren in het verbeteren van deze processen bij henzelf en bij anderen.
De opleiding kan als open leergang en als maatwerk incompany traject verzorgd worden bij zes of meer deelnemers.
Doelstellingen
Na de opleiding bent u in staat om:
- Te beoordelen in welke fase van een veranderingsproces men zich bevindt en welke interventies nodig zijn om in een volgende fase te komen
- De spanning op te zoeken en te benoemen bij mensen of groepen mensen waar zich een mogelijke belemmering verbergt die het beoogde resultaat in de weg staat
- Uw eigen persoonlijke belemmeringen te herkennen en erkennen en steun te organiseren om toch te doen wat gewenst en nodig is op dat moment
- Het sociale landschap te creëren waarin draagvlak voor verandering ontstaat en weerstand constructief ingezet wordt
- Werkconferenties, vergaderingen en grote bijeenkomsten te organiseren en faciliteren om draagvlak te creëren en input te krijgen om een verandering vorm te geven
- Invloed uit te oefenen en steun te organiseren voorbij je hiërarchische verantwoordelijkheid
Voor meer informatie over de training kun je de flyer downloaden.
Interesse?
Als je meer wilt weten over de aanpak, het programma en de mogelijkheden om deze opleiding te volgen, dan kun je telefonisch contact met ons opnemen via 035- 538 35 38 of mailen naar info@nieuwedimensies.nl.
